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家計&保険相談の前にチェック
【重要なお知らせ】換金性の高い金券類等を用いた販促活動の自粛について
①知識と相談実績が豊富
お客様のライフプランを把握した上で家計全体の中から、保険の課題をみつけ改善案を提案します。知識、相談実績がともに豊富なFPをご紹介します。
②厳しい採用基準をクリア
金融全般(保険、相続、税金、投資など)の知識があり、家計と保険のプロフェッショナルです。FP資格保持者がほとんどでAFP、CFP、MDRTなどの基準達成者も多く在籍しています。
③お客様みなさまに満足度アンケートを実施
サービスの満足度を独自の指数(FPQ:FPクオリティ)で品質を管理しています。また、お客様からの評価をFPにフィードバックすることでサービス品質の向上に努めています。