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かんぽ生命の不払い問題とは?(2012.11.21)

かんぽ生命の不払い問題とは?(2012.11.21)

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 皆さん、こんにちは。

 すっかり冬になりましたね。
 暖房がないとつらくなってきました。
 寒くなるといろいろなことが億劫になってしまうのですが
 (私だけでしょうか?)
 あまり怠惰にならないように気をつけたいと思います。

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  ¶今週のトピックス 〜 あなたにお届けしたいお役立ち情報 〜

   1.かんぽ生命の不払い問題とは?

   2.今年のヒット商品アレコレ

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 |1|かんぽ生命の不払い問題とは?                |
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  先週、かんぽ生命に不払いがあったという報道がありました。

  その規模は、2007年10月〜2012年10月の5年間で
  約10万件にのぼり、未払い額は約100億円になります。

  かんぽ生命からの保険金請求に関する案内が
  徹底されていなかったために
  契約者側からの保険金請求漏れがあったことが原因のようです。

  少しわかりにくいので、例をあげてもう少し詳しくご説明します。

  <死亡保険金の請求があった場合の一例>

   死亡保険金の請求について

   ・死亡診断書により、死亡場所が病院等で
    死亡までに入院していた可能性がうかがえる。

   ・契約していた保険に入院特約がついている。

   という場合は、
   死亡保険金だけでなく入院保険金も支払対象となるため
   かんぽ生命は入院保険金の請求の案内を送っていました。

   ところが、この入院保険金請求の案内を送っていたのが
   発病や受傷から死亡までの期間が1ヵ月以内の場合に
   限定されていたのです。

   しかし、発病や受傷から死亡までの期間と
   入院保険金の支払条件に関係はなく、
   1ヵ月を超えていても入院保険金は受け取れます。

   つまり、このような方々に案内を送っていなかったことが
   入院保険金の請求漏れにつながり
   結果的に支払漏れになっていたようです。


  この他にも、入院保険金の請求から手術を受けていることが
  うかがえる場合に、手術給付金の案内がなされていなかったなど
  同様の案内の不徹底がいくつかありました。

  今後、同社は、過去の保険金請求について検証し
  これらの事案に該当する方々へ案内を行っていくそうです。

  また、このようなことが起きないように
  請求のご案内方法の改善にも取り組んでいるところです。


  さて、今回かんぽ生命で表面化した保険金の不払い問題ですが
  実は、民間の各生保でも、数年前に不払い問題があって
  一斉に改善の取り組みがなされてきました。
  これで生保各社の取り組みが一巡することになるのかもしれません。


  このような請求漏れの防止については
  保険会社側の改善にも期待したいところですが
  保険金は契約者側から請求しなければ
  手続きが始まらないのも事実です。

  私たち自身も、保険証券などで契約内容をよく確認したり
  保険会社に詳細な状況説明をするなど、注意しておきたいものです。

  このように保険は加入時だけでなく
  いや、むしろ加入後の各種手続き(見直しや保険金請求を含む)が
  大切な商品です。

  そういう意味でも、保険はその後のアフターフォローまでを
  信頼してお願いできる人(FP)から加入することが大切だと思います。



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 |2|今年のヒット商品アレコレ                  |
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  今年も残すところ、あと一月ちょっと。
  1年を振り返るのも若干気が早いかもしれませんが
  雑誌「日経トレンディ」から
  2012年ヒット商品ベスト30が発表されました。

  ということで、上位の商品(?)をご紹介しながら
  今年を振り返ってみたいと思います。

  もったいつけずに1位からいっちゃいましょう!

  <1位 東京スカイツリー>
   商品というべきかどうかは別として
   説明不要、今年最も話題となったスポットですね。
   私も、年初に開業前のスカイツリーを見に行きました。
   大きかったです。

  <2位 LINE>
   スマートフォン等で無料で通話やメッセージ送信が
   できるサービスです。グループメールの機能もあって、
   仲のよい友達同士のコミュニケーションツールとして、
   爆発的に拡大しているようです。
   ただし、設定によっては知らない人にメッセージを
   送ってしまったり、メッセージが届いたりする場合も
   あるようなので、要注意です。

  <3位 国内線LCC>
   今年は、ピーチ、ジェットスター・ジャパン、
   エアアジア・ジャパンなどの格安航空会社が
   相次いで国内線に就航し話題となりました。
   搭乗手続きや路線に、少し不便な面もあるようですが、
   この安さは魅力的です。

  <4位 マルちゃん正麺>
   新しい製法でこれまでにない麺の食感を実現したことが
   ヒットにつながったインスタントラーメンです。
   カップラーメンの手軽さに押されて縮小する袋麺市場において
   久しぶりのヒット商品となりました。
   他社もこれに便乗、いや乗り遅れまいと
   次々に対抗商品を発売しました。
   袋麺好きの私としては、うれしい傾向です。

  <5位 フィットカット カーブ>
   従来のハサミより約3倍の軽さでサクサク切れるというハサミです。
   ハサミの刃がベルヌーイ曲線になっているそうです。
   ベルヌーイと言ってもなんのこっちゃですが、
   理系の方なら名前だけは聞き覚えがあるはず。
   私もうまく説明はできませんが、
   物理的な裏付けがあるんだなとなんだか妙に納得です。


  ちなみに10位までをご紹介すると

  6位 JINS PC
  7位 おさわり探偵 なめこ栽培キット
  8位 キリン メッツ コーラ
  9位 街コン
  10位 黒ビール系飲料

  となっています。

  いかがでしょうか?
  購入した、あるいは利用したものはどれだけありましたか?
  中には馴染みのない商品もあったかもしれませんが
  これが今年のヒット商品のベスト10です。


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 それでは今回はこのへんで。

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