4.3

評価項目	評価
総合評価（人柄や印象、知識・能力を総合して）	4.3
人柄や人間性	4.4
接客マナー	4.3
生命保険	4.3
損害保険	3.9
一般的なマネー相談	4.2
高度なリスクマネジメント	3.6
不動産、住宅ローン	3.8
金融商品の運用	3.8
税金	4.2
相続・事業継承	3.8
全般的な説明のわかりやすさ	4.4
全般的なコミュニケーション能力	4.4
保険マンモスの無料保険サービスを勧めたい度（10段階）	7.4

お客様の声

• 東京都 20代 女性
  2016年09月 回答

  的確なリスクに関するアドバイスをいただけた 身近な例、実例で説明くださり、保険についてよく理解できた

• 東京都 40代 男性
  2016年08月 回答

  きさくな方で良かったです。

• 埼玉県 30代 女性
  2016年07月 回答

  共通の話題もあり、フランクに話すことができました。 親近感わく人だったので、緊張せずはなせました。

• 埼玉県 30代 女性
  2016年07月 回答

  とても話しやすく、強要などのない、優しい印象の方で、相談しやすかったです。

• 埼玉県 40代 女性
  2016年06月 回答

  話しやすいけど馴れ馴れしくなく、とても感じが良かったです。余談で話しがずれる事もなく、スムーズにやり取りができました。 ２回目の時は主人と一緒に聞いたのでお任せになってしまいましたが、あまり乗り気でなかった主人もアドバイザーさんに質問して色々聞いてました。 主人は調べるのが好きな人なので、これから自分でも調べて連絡をするという事になったのですが、どんな事でも聞いてくださいと言われて、安心しました。 とても知識が豊富でベテランと言う感じがあり、安心して話しが聞けました。

• 埼玉県 30代 女性
  2016年05月 回答

  林さんに相談に乗って頂いて、子供が産まれてからずっと 気になっていた保険の事が解決して本当に すっきりしました。 加えて資産運用の事や住宅ローン、はたまた車の購入に 関してまでアドバイスして下さり、助かりました。 アドバイスが的確で、求めている内容をすぐ把握して くれたので納得いくものを選べました。 プランナーさんによって全然違うものだな、、と思いました。 出来る方に当たってラッキーでした！

• 埼玉県 40代 女性
  2016年05月 回答

  とても話しやすく、知識も豊富で相談しやすかった。

• 埼玉県 30代 女性
  2016年04月 回答

  年代が同じで、話しやすかった。

• 東京都 30代 女性
  2016年04月 回答

  人柄もよく、結婚した時には、またお願いしたい人だとはとく思いました。

• 東京都 30代 男性
  2016年03月 回答

  話しやすい雰囲気作りに好感がもてた。

• 埼玉県 30代 女性
  2015年04月 回答

  お話がしやすく、聞き上手な方でした。

• 埼玉県 20代 女性
  2015年03月 回答

  理解の遅い私にわかりやすく図を書いて説明してくれました。ありがとうございました。

• 東京都 30代 女性
  2015年03月 回答

  商品を押し付ける事なく、また私たちのライフプランにあった商品の提案を何点かピックアップしてくれた。また、それをまとめて分かりやすく冊子にしてくれ、検討するのに大変役に立っている。

• 埼玉県 50代 女性
  2015年02月 回答

  こちらの要望に沿って、提案してくれる。比較表を作って、競合する保険会社のいいところ悪いところを説明してくれた。

• 東京都 30代 男性
  2015年01月 回答

  接客態度が良く、丁寧で判りやすかった。こちらの要望を真摯に受け止め対応してくれた。

• 東京都 30代 女性
  2014年12月 回答

  話しやすかった。

• 埼玉県 50代 女性
  2014年12月 回答

  人生設計についてわかりやすく説明していただきこちらの質問にもわかりやすく丁寧に教えていただき理解できた。

• 東京都 30代 女性
  2014年12月 回答

  もっと、営業をかけられるかとおもって、心配していたが、丁寧な説明をしてくれて、しつこい営業はなく、とても良かった。満足している。

• 埼玉県 20代 女性
  2014年12月 回答

  最初は不安だったが、わかりやすく親身になってくれて良かった

• 東京都 50代 女性
  2014年12月 回答

  押し付けがましい所が全く無く、誠意が感じられました。

• 埼玉県 40代 男性
  2014年11月 回答

  大変親身に話しを聞いて頂き、説明もわかりやすいものでした

• 東京都 20代 男性
  2014年09月 回答

  保険の事だけでなく、色々な話をしてくれた。 中立的な立場で本当に役に立ちたいという誠意を感じた。

• 東京都 30代 女性
  2014年09月 回答

  色々な疑問に答えてくれて、またアドバイスも貰え、大変助かった。

• 東京都 30代 女性
  2014年08月 回答

  ご自身の経験や入ってる保険のタイプなどを教えていただけて、イメージが湧きやすかったです。

• 埼玉県 30代 男性
  2014年07月 回答

  ２回目以降の打合せが仕事帰りの遅い時間で お願いしたが快く応対頂き好印象だった。

• 東京都 20代 女性
  2014年07月 回答

  予算にあったプランを提案してくれて安心だった

• 埼玉県 30代 女性
  2014年06月 回答

  今はまだ契約する時期ではないと考えているが、契約が必要な時には、今回お世話になったFPの方に相談しようと思っている。

• 東京都 30代 女性
  2014年06月 回答

  人当たりの良い方で、質問したい内容も全部先に話していただいたのでスムーズに進んで大変良かったです。

• 埼玉県 40代 男性
  2014年06月 回答

  話が丁寧でわかりやすかった。