4.1

評価項目	評価
総合評価（人柄や印象、知識・能力を総合して）	4.1
人柄や人間性	3.9
接客マナー	4.0
生命保険	4.4
損害保険	4.3
一般的なマネー相談	3.8
高度なリスクマネジメント	3.5
不動産、住宅ローン	4.0
金融商品の運用	3.8
税金	4.1
相続・事業継承	3.8
全般的な説明のわかりやすさ	4.3
全般的なコミュニケーション能力	4.1
保険マンモスの無料保険サービスを勧めたい度（10段階）	7.1

お客様の声

• 神奈川県 30代 男性
  2016年09月 回答

  相談しやすい雰囲気でした。

• 神奈川県 20代 女性
  2016年09月 回答

  説明がとてもわかりやすかった。 メリットデメリットをはっきり言ってくれて、かつ複数の選択肢を与えてくれるのでありがたかった。

• 神奈川県 20代 女性
  2016年04月 回答

  非常に話しやすい雰囲気で相談しやすかった。 今回は契約とまではいかなかったのですが、相談したことで、今後加入したいと思える保険を教えていただいたことで視野が広がりました。 貴重なお時間をありがとうございました。

• 神奈川県 30代 女性
  2016年03月 回答

  親身になって相談に乗ってくれました。知識が全くない私にも丁寧に教えて下さり、わかりやすかったです。

• 神奈川県 30代 男性
  2016年02月 回答

  雰囲気や作法など、さすがという様子でした。親しみやすい雰囲気でもありました。

• 神奈川県 30代 女性
  2016年02月 回答

  どんな方が来られるか心配だったのですが、とても感じの良い方で話しやすく安心しました。親切、丁寧なだけでなく、的確なアドバイス、質問への対応など全て良かったです。

• 神奈川県 20代 女性
  2015年12月 回答

  息子さんとの年齢が近く子供のように接してくれたので親しみやすく、話しやすかったです！

• 神奈川県 30代 女性
  2015年11月 回答

  知りたい情報を的確に端的に説明していただけ、FP自身のご家庭話も交えて話しやすい雰囲気づくりをしてくれている点

• 神奈川県 30代 女性
  2015年11月 回答

  適切なアドバイスをしていただけた。

• 神奈川県 30代 女性
  2015年10月 回答

  住宅ローンの返済と保険支払い金額のバランスも見てくださったり親身になって相談に乗ってくださいました。

• 神奈川県 40代 男性
  2015年03月 回答

  信頼できる人でした。

• 神奈川県 40代 男性
  2014年10月 回答

  分かりやすい

• 神奈川県 40代 男性
  2014年05月 回答

  中立な立場（意見）でお勧めの保険を選んで頂き、納得感が高かった。

• 神奈川県 30代 女性
  2014年04月 回答

  とても感じが良く知識が豊富で満足です。 きっと保険マンモスさんでも来る方に当たり外れがある気がしておりましたが大当たりでした。

• 神奈川県 20代 女性
  2014年03月 回答

  広い視野で色々な選択肢を提案してくれたので、自分達の実生活と価値観に合った選択ができたと実感している

• 神奈川県 30代 男性
  2014年03月 回答

  説明が丁寧だった

• 神奈川県 40代 女性
  2014年01月 回答

  親しみやすい人柄