4.4

評価項目	評価
総合評価（人柄や印象、知識・能力を総合して）	4.4
人柄や人間性	4.3
接客マナー	4.4
生命保険	4.5
損害保険	4.3
一般的なマネー相談	4.1
高度なリスクマネジメント	4.3
不動産、住宅ローン	4.2
金融商品の運用	4.3
税金	3.8
相続・事業継承	4.0
全般的な説明のわかりやすさ	4.4
全般的なコミュニケーション能力	4.4
保険マンモスの無料保険サービスを勧めたい度（10段階）	7.7

お客様の声

• 埼玉県 40代 男性
  2016年10月 回答

  質問をしやすい状況だった。

• 東京都 50代 女性
  2016年09月 回答

  応対がとても丁寧で話しやすく好感が持てました。また、ひとつひとつの相談に、時間や日にちをしっかり充てて対応してくださり、安心できました。こちらの都合で契約内容も途中で変更したので、何回も来て頂くことになりましたが、面倒がらずに、迅速、丁寧、親切にご対応くださいました。また、仕事があるため、平日の夜や、土日など、こちらの都合に合わせて頂き、とても助かりました。今の保険のメリット、デメリットをわかりやすく説明していただき、我が家の状況に合った良いものをご提案頂き、満足できました。また、長い間、借家で高い家賃を払ってきて、老後に不安がありましたが、住宅購入についての相談もでき、そちらについても親身に考えて頂き、いろいろなことが、一歩、前進できました。

• 東京都 40代 女性
  2016年09月 回答

  待ち合わせの時間よりかなり前に来て下さっていたようで、きちんとしも座にお座りでした。 相談場所はコーヒーショップで、すぐ隣にもお客さんがいて、私達の話を聞いているような素振りもあり、私的には少し気になりましたが、飯塚さんはそういった気遣いもきちんとして下さり、要所要所で声を小さくしたり、とても気持ちの良い対応をして下さいました。なので安心して全てお任せする事が出来ました。 今後も何かあった時には全てお任せしたいと思っております。

• 千葉県 30代 男性
  2016年05月 回答

  物腰が柔らかく、聞き取りやすく、的を射た回答・アドバイスを頂く事ができた。 特に、現在加入している収入保障では、全体的な部分から鑑みて頂き、減額することを勧めて頂いた。

• 東京都 30代 女性
  2016年05月 回答

  営業くささが無く相談しやすかった。自分の加入していた保険について問題点が明確になった。

• 埼玉県 40代 女性
  2016年04月 回答

  人当たりの良い、感じの良いかたでした。紹介してういただいた保険に加入予定です。

• 埼玉県 40代 男性
  2016年04月 回答

  良く話を聞いて下さり、今加入している保険についても、 問題無さそうでしたので、しつこい提案もなく、 とても印象の良い方でした。

• 埼玉県 30代 女性
  2016年03月 回答

  自分に合った商品を調べてくれたので助かりました。

• 埼玉県 50代 男性
  2016年03月 回答

  相談を依頼したのが遅く、保険更新まであまり時間がなかったのですが、迅速に手続きを進めて頂きました。 相談した結果、自分の希望に合う保険を提案して頂き、無事、加入することができました。

• 東京都 30代 女性
  2016年03月 回答

  無駄のない的確なアドバイスをくださる方でした。こちらの要望を素早く汲み取れるスマートがあり、信用できました。

• 埼玉県 20代 女性
  2015年05月 回答

  こちらのニーズを事前に確認した上で、保険相談に臨む形で、商品知識も豊富で、最善と思われる商品をピックアップして紹介していただいた。こちらが保険加入を急いでおり、非常にスピード間を持って対応していただけたのが良かったです。

• 埼玉県 30代 女性
  2015年04月 回答

  説明がわかりやすかった。

• 東京都 30代 女性
  2015年04月 回答

  飯塚さんという方は親身に色々教えてくださり助かりました。

• 神奈川県 40代 男性
  2015年03月 回答

  清潔な身だしなみは好感が持てた。

• 埼玉県 50代 女性
  2015年03月 回答

  親切に対応していただきました

• 埼玉県 20代 男性
  2015年03月 回答

  安行感がある

• 埼玉県 40代 男性
  2015年01月 回答

  事前に提案書を作成して頂いたので具体的な話を伺う事が出来た。

• 埼玉県 50代 女性
  2014年11月 回答

  かんじがよく、説明もわかりやすかった。

• 千葉県 40代 男性
  2014年11月 回答

  特にはありません。

• 東京都 30代 女性
  2014年11月 回答

  個人の悩みや問題にあった内容で保険を提案してもらえた。

• 埼玉県 30代 男性
  2014年10月 回答

  対応が丁寧でよかった。

• 埼玉県 30代 男性
  2014年10月 回答

  保険の必要性について理解できた。

• 埼玉県 50代 男性
  2014年10月 回答

  若い人なのに落ち着いて、適所に的確な対応が印象的でした。

• 埼玉県 40代 男性
  2014年08月 回答

  清潔で親しみやすく話しやすかった

• 東京都 30代 男性
  2014年07月 回答

  会うまではやや不安でしたが、実際お会いして説明を受けて、もっと早く申し込めば良かったと思いました。 人柄もよく、保険についてわかりやすい説明をしていただきました。

• 東京都 40代 男性
  2014年05月 回答

  無駄なく分かりやすく説明していただけた。

• 埼玉県 30代 女性
  2014年05月 回答

  話し方や物腰など丁寧な方だったので安心した。私たちに有利な保険の提案をして頂けたところです。

• 東京都 20代 男性
  2014年04月 回答

  既存の保険を契約していたが、変更や解約の無理な提案はなく、いま入っている保険の説明をしてくれた。

• 東京都 40代 男性
  2014年03月 回答

  保険を、会社に縛られずに公平な視点で案内していただけて、助かりました。

• 埼玉県 30代 男性
  2014年02月 回答

  こちらの望むことを的確に理解し、最も良い提案を返してくれた。また、それだけ保険商品に対する情報・知識があった。

• 埼玉県 30代 女性
  2014年02月 回答

  とても分かりやすく説明してもらった。

• 埼玉県 30代 女性
  2014年02月 回答

  おすすめの医療保険を中心に、しくみを分かりやすく説明いただいたので、納得して契約をすることができました。　しっかりと丁寧に対応いただいたので、信頼できました。

• 埼玉県 30代 女性
  2014年01月 回答

  丁寧に説明して頂きました。出来たらもう少し何種類かの比較で提示いただきたかったとは思います。

• 東京都 40代 女性
  2014年01月 回答

  とても丁寧にご説明頂き、また、こちらからお願いした追加情報にもすぐにご対応下さり良かったです。

• 埼玉県 40代 女性
  2014年01月 回答

  とても解りやすく説明してもらった点