4.5

評価項目	評価
総合評価（人柄や印象、知識・能力を総合して）	4.5
人柄や人間性	4.5
接客マナー	4.5
生命保険	4.6
損害保険	4.5
一般的なマネー相談	4.4
高度なリスクマネジメント	4.0
不動産、住宅ローン	4.0
金融商品の運用	4.0
税金	4.0
相続・事業継承	4.0
全般的な説明のわかりやすさ	4.5
全般的なコミュニケーション能力	4.6
保険マンモスの無料保険サービスを勧めたい度（10段階）	7.8

お客様の声

• 東京都 40代 女性
  2016年08月 回答

  データを示しながら、わかりやすく説明してくれました。

• 神奈川県 40代 女性
  2016年06月 回答

  今まで、複数の保険会社の方に保険の見直しを勧められたり、実際に切り替えたりしましたが、どの方も以前から持っていた変額保険の活用方法まで教えてくれる事はなく、そのまま何もせずに置いておいたのですが、今回の相談では、しっかりと変額保険のしくみや活用方法を教えて下さり、まさに目から鱗でした。 人柄もよく、信頼出来そうな方という印象でした。

• 東京都 40代 女性
  2016年04月 回答

  保険に対する考え方の説明があった点

• 東京都 40代 女性
  2016年04月 回答

  とても分かりやすく親身になって説明してくれました。マナーもとても良かったです。

• 神奈川県 20代 女性
  2016年04月 回答

  初めての保険相談でどんなかたがいらっしゃるのか少し不安でしたが、会ってすぐに丁寧に自己紹介をしていただき、言葉遣いや子どもたちへの応対にとても好感がもつことができ安心して相談ができました。 また知識も豊富で、初心者の私にもわかりやすく話をしていて非常に勉強になりました。

• 神奈川県 30代 女性
  2016年04月 回答

  ・私の意見を聞き（興味があるものとないものを聞き分け）興味があるものだけを詳しく教えて下さいました。 ・服装なども清潔感があり、非常に良かったです。 ・保険意外にも、桜など季節にあったお話もされ、緊張が和らぎ良かったです。

• 東京都 60代 男性
  2016年04月 回答

  金融知識が豊富で納得性があった。

• 神奈川県 20代 女性
  2016年01月 回答

  保険の基礎的なことから時間をかけて教えてくださり、提案いただくないように関しても十分に理解ができました。自分で調べているだけではわからなかったこと、検討もしていなかった方法でとても良い保険の提案をしていただきました。

• 東京都 30代 女性
  2015年12月 回答

  知識は豊富でした。 今までモヤモヤしてた点は改善されました。

• 東京都 30代 女性
  2015年10月 回答

  保険のしくみ、種類など基本的なことを 初回は勉強会という形でお話しを聞かせていただきました。 そのため、その後の相談がスムーズに進行し 納得のできる決断ができました。

• 神奈川県 40代 女性
  2015年05月 回答

  丁寧で分かりやすく説明して下さったので、保険が分かるようになった。応対も良かった。

• 神奈川県 30代 男性
  2014年12月 回答

  説明を熱心にしていただけました。

• 神奈川県 50代 男性
  2014年04月 回答

  知識が豊富