4.4

評価項目	評価
総合評価（人柄や印象、知識・能力を総合して）	4.4
人柄や人間性	4.3
接客マナー	4.4
生命保険	4.5
損害保険	4.2
一般的なマネー相談	4.3
高度なリスクマネジメント	4.1
不動産、住宅ローン	4.1
金融商品の運用	4.3
税金	4.0
相続・事業継承	4.0
全般的な説明のわかりやすさ	4.3
全般的なコミュニケーション能力	4.4
保険マンモスの無料保険サービスを勧めたい度（10段階）	7.5

お客様の声

• 東京都 30代 女性
  2016年10月 回答

  知識が豊富で分かりにくいことも具体例を出して教えてくれた。

• 東京都 30代 女性
  2016年09月 回答

  とても親切なお方です。

• 東京都 30代 女性
  2016年08月 回答

  バランスのとれた方で説明だけでなく、全体的な話が優れていた

• 東京都 50代 女性
  2016年08月 回答

  良く話を聞いてくれた。もう少ししたら、また連絡して、新しく発売される保険の事を聞いてみます。

• 東京都 30代 男性
  2016年07月 回答

  身だしなみやマナーはとても信頼ができました。

• 東京都 30代 女性
  2016年06月 回答

  きちんと話を聞いてくれるヒアリング能力に長けている方で、保険の話も「保険が好きなんだなぁ」と感じられ、とても好感が持てました。

• 東京都 30代 女性
  2016年05月 回答

  とてもスマートな対応で、わからない事も噛み砕いて説明してくださったりと親切に対応してくれました。

• 千葉県 60代 女性
  2016年05月 回答

  こちらの希望にかなった医療保険を見つけてくださって、二人とも、今まで入っていたものを解約して 契約することができました。細かい質問にも、丁寧に、わかりやすく、答えてくださって、よく納得して 決めることができました。終身なので、更新のわずらわしさがなくなって、安心です。今まで個々の保険会社 の営業の人としか出会えず、他と比較することができずに決めてしまって失敗しましたが、今回は総合的に 第三者が見て、私たち二人にそれぞれ合う保険を見つけてくださったので、よい機会だったと、とても感謝 しています。本当にありがとうございました。

• 千葉県 30代 女性
  2016年04月 回答

  今の保険での資産運用や学資保険をどのように貯めるのかを分かりやすく説明頂きました。知らないことばかりで丁寧にアドバイスくださり、面談後に早々に提案書を頂き感激しました

• 千葉県 20代 女性
  2016年03月 回答

  丁寧に分かりやすく説明して頂いて本当に良かったです。

• 東京都 40代 男性
  2015年04月 回答

  勤務先だったのですが、効率的に時間内にアドバイスしていただきよかったです

• 東京都 30代 女性
  2015年03月 回答

  聞き上手

• 東京都 30代 男性
  2015年03月 回答

  とても丁寧な対応だった。 予定していた保険とは別の提案をしてもらえて、かつそれが自分の目的と合っていた。

• 東京都 30代 女性
  2015年02月 回答

  自分で調べてではできないプランを持ってきてくれた

• 東京都 50代 男性
  2015年02月 回答

  明るさ

• 東京都 50代 女性
  2015年01月 回答

  説明がとてもわかりやすく、話し方・雰囲気も落ち着いてらしたのでとても安心して相談できました。

• 千葉県 20代 女性
  2015年01月 回答

  知識も豊富で、信頼できそうな良い人でした。

• 東京都 30代 女性
  2014年12月 回答

  とても落ち着いていて、自分に必要な保険を提案してもらえました。

• 東京都 50代 男性
  2014年10月 回答

  人柄もよく、退屈しなかった。

• 東京都 30代 女性
  2014年10月 回答

  こちらが、満足の行くまで説明してくださり、あくまでも相談の対応でした。 契約するしないも、自分自身で決められるというところ。 決して、プランナーさんからは契約という言葉１つでなかったです。

• 東京都 40代 女性
  2014年07月 回答

  一生懸命プランを考えていただき感謝しています。

• 東京都 40代 女性
  2014年07月 回答

  丁寧に説明してくれる。こちらの要望にもすぐ対応してもらえた。

• 東京都 30代 男性
  2014年06月 回答

  聞きたいことについて的確に回答をいただけた

• 千葉県 40代 女性
  2014年05月 回答

  明るく清潔感のある方で、話を聞いて、自分なりにも色々勉強する機会を与えてもらえてよかった。

• 東京都 30代 女性
  2014年05月 回答

  話しやすい印象の方でした。

• 千葉県 40代 女性
  2014年03月 回答

  商品知識も豊富で頼れる方だと思う。

• 東京都 50代 男性
  2014年02月 回答

  お客様の立場になって説明していただいたので良かったです。