4.2

評価項目	評価
総合評価（人柄や印象、知識・能力を総合して）	4.2
人柄や人間性	4.4
接客マナー	4.3
生命保険	4.4
損害保険	3.6
一般的なマネー相談	4.2
高度なリスクマネジメント	3.5
不動産、住宅ローン	3.6
金融商品の運用	3.6
税金	3.9
相続・事業継承	3.8
全般的な説明のわかりやすさ	4.3
全般的なコミュニケーション能力	4.3
保険マンモスの無料保険サービスを勧めたい度（10段階）	7.5

お客様の声

• 滋賀県 30代 男性
  2016年04月 回答

  親切でした

• 京都府 30代 女性
  2016年03月 回答

  丁寧な対応で満足しました。

• 大阪府 40代 男性
  2016年02月 回答

  真面目な感じで良かったです．

• 大阪府 20代 女性
  2015年12月 回答

  話しやすく、保険のことばかりじゃなく私自身が考えていることに気をかけてくれたことがよかった

• 滋賀県 20代 女性
  2015年12月 回答

  同い年ということもあり話しやすかった

• 京都府 30代 女性
  2015年11月 回答

  若い方でしたがとてもしっかりとしている印象で説明をしてくださりました。

• 京都府 40代 男性
  2015年10月 回答

  今回は他社さまにて契約することとなりましたが、その旨を伝達したところ対応がよかった。 今後も、頑張って頂きたい。

• 京都府 20代 女性
  2015年09月 回答

  紙を使って説明してくれた点が見やすかった。

• 大阪府 20代 女性
  2015年07月 回答

  年が近く、話しやすかった。 物腰も柔らかく、良い印象のある方でした。 予算を伝えると、希望の中で一番手頃な価格帯を提案していただけたことが良かった。

• 京都府 50代 女性
  2015年07月 回答

  話しやすかった

• 京都府 50代 女性
  2015年03月 回答

  押し付けがましく無く爽やかな印象で良かった

• 滋賀県 30代 女性
  2015年03月 回答

  信頼できる人柄だった

• 京都府 20代 女性
  2015年01月 回答

  初回からたくさんの資料を持って来ていただいて、大変わかりやすかったです。

• 京都府 40代 男性
  2014年12月 回答

  真摯な態度に大変好感を持てた

• 大阪府 20代 女性
  2014年10月 回答

  相手が分かりやすいようにポイントを抑えて話をしてくださり、保険内容を見て何が必要で不必要なのかを明確にして頂いたことが非常に有難かったです。 現在、保険見直しに関して前向きに検討させてもらっています。

• 大阪府 40代 女性
  2014年07月 回答

  とても保険の知識が高く、お人柄も良く、安心してお話が出来ました

• 兵庫県 30代 男性
  2014年06月 回答

  客の話をよくきいてくれた。