4.2

評価項目	評価
総合評価（人柄や印象、知識・能力を総合して）	4.2
人柄や人間性	3.9
接客マナー	4.0
生命保険	4.1
損害保険	4.2
一般的なマネー相談	3.7
高度なリスクマネジメント	4.2
不動産、住宅ローン	3.9
金融商品の運用	3.7
税金	3.6
相続・事業継承	2.7
全般的な説明のわかりやすさ	4.1
全般的なコミュニケーション能力	4.1
保険マンモスの無料保険サービスを勧めたい度（10段階）	7.2

お客様の声

• 埼玉県 50代 女性
  2016年10月 回答

  丁寧に説明してくださいました。

• 東京都 20代 男性
  2016年08月 回答

  事前に話したいことや希望をお 伝えしたところ、ニーズにあったお話をして頂きました。

• 東京都 40代 女性
  2016年08月 回答

  わかりやすく、我が家の家計に合った保険を提案してもらいました。本当に相談してよかったと思いました。

• 東京都 40代 女性
  2016年07月 回答

  話し方がソフトで押し付けがましくない所が大変好印象でした。

• 東京都 40代 女性
  2016年06月 回答

  とても親身に誠実に相談して頂きました。 説明も丁寧でした。

• 東京都 30代 女性
  2016年06月 回答

  印刷物やパンフレットではなく、各保険会社の比較を手書きの紙でまとめていただいた。どこが違うのか非常に分かりやすく、誠意も伝わってきた。

• 千葉県 30代 女性
  2016年05月 回答

  他社の方よりより細かい点を見ていた。

• 東京都 30代 女性
  2016年04月 回答

  深夜遅くなっても親切に対応いただきました。

• 埼玉県 40代 男性
  2016年03月 回答

  話しやすく、ご説明もわかりやすかった。新しい知識を得ることができた。

• 東京都 30代 男性
  2016年02月 回答

  いたって親切でした。

• 東京都 30代 女性
  2015年04月 回答

  説明が丁寧でとてもわかりやかった。とても話しやすく聞きやすかった。 しつこさや、無理強いすることも全くなかったので安心して相談できた。

• 埼玉県 30代 女性
  2015年04月 回答

  とても明るく話しやすかった。

• 千葉県 50代 男性
  2015年03月 回答

  話し易かった

• 東京都 20代 男性
  2015年02月 回答

  自分にない知識をもらえて保険を決める際の参考になった。

• 東京都 50代 男性
  2015年01月 回答

  とても話やすかった。

• 埼玉県 20代 女性
  2015年01月 回答

  わかりやすかった。

• 東京都 40代 女性
  2015年01月 回答

  人柄もよく、知識豊富で良かったです。

• 東京都 20代 男性
  2014年09月 回答

  接客態度が良かったです

• 東京都 30代 女性
  2014年08月 回答

  初心者である私でもわかるよう、噛み砕いて説明してくださったのがありがたかったです。

• 東京都 20代 男性
  2014年06月 回答

  人柄がよく、話しやすかった こちらのライフスタイルを考え、自分でも想定していなかった商品を教えていただけた

• 埼玉県 50代 女性
  2014年06月 回答

  とても親切だった