4.3

評価項目	評価
総合評価（人柄や印象、知識・能力を総合して）	4.3
人柄や人間性	4.2
接客マナー	4.2
生命保険	3.7
損害保険	3.5
一般的なマネー相談	4.0
高度なリスクマネジメント	4.0
不動産、住宅ローン	3.5
金融商品の運用	4.0
税金	2.5
相続・事業継承	3.0
全般的な説明のわかりやすさ	3.8
全般的なコミュニケーション能力	4.3
保険マンモスの無料保険サービスを勧めたい度（10段階）	6.7

お客様の声

• 和歌山県 40代 女性
  2016年09月 回答

  言葉遣いや態度などが丁寧でした。

• 和歌山県 20代 男性
  2016年08月 回答

  分かりやすかったです。

• 大阪府 30代 女性
  2016年07月 回答

  こちらの話しをよく聞いて下さり、希望に応じて提案してくださった。 強引な勧誘や、契約を急がせるようなことがなくて良かった。 雑談から、お人柄もうかがえ、時間の約束もきちんと守って下さり、信頼できると思った。

• 大阪府 50代 男性
  2016年03月 回答

  安心して相談が出来ました。

• 和歌山県 30代 女性
  2015年12月 回答

  丁寧な対応で好印象だった。

• 和歌山県 40代 女性
  2015年10月 回答

  こちらの都合に合わせて丁寧に対応してくれた。強引な勧誘もなく、話しやすい雰囲気で良かった。時間通りに来てくれた。保険について勉強する機会を与えてもらえて良かったと思う。

• 大阪府 40代 男性
  2015年04月 回答

  保険の契約を一切勧めなかった事

• 大阪府 20代 女性
  2015年03月 回答

  とても分かりやすくて理解できたので話を聞いて良かったと思いました。

• 兵庫県 40代 女性
  2015年02月 回答

  丁寧に説明などしてくれた事。